第44章 建议(2/3)
他顿了顿,想起之前在某音上刷到的一个短视频。
“我之前在手机上见过,那个世界有些做餐饮生意的,所有店员都要统一培训。进门喊欢迎光临,出门喊慢走,全程微笑。有专门的微笑服务标准,不达标要扣钱。当然,每个月会评一个服务之星,发奖金。”
他把手机举高了一点,让韩秋能看到导购员的站姿和表情。
“韩长老,你看这个导购员。她站在这里一个小时了,脸上一直带着笑。不是她心情好,是她的工作要求她这样。刚开始可能不习惯,时间长了就成自然了。”
“有罚有奖,才能长久。光罚不奖,没人愿意干;光奖不罚,总有人偷懒。”
韩秋的眼睛微微眯了一下,像是在快速计算这个方案的可行性。
“你说的那个服务之星……奖金从哪出?”
赵小凡愣了一下,随即笑了,韩秋已经在认真考虑执行层面了。
“从增加的摊位费里出。”赵小凡说,“坊市整改之后,环境好了,来的人多了,摊位费自然能涨。涨出来的部分,拿出一小部分作为奖金,足够了。”
“剩下的,还能给宗门多交一份灵石。”
韩秋没再说话,但手里的留影石一直在亮。
赵小凡想了想,眼睛撇了撇那些年轻漂亮的导购员又补了一句。
“第五,可以找长得好看的师姐,穿统一的衣服,在坊市入口迎宾。顾客一进门,看到的是笑脸,是好看的人,心情就好。心情好了,就愿意多逛。多逛了,就愿意多花钱。”
这段话一出,护法堂里彻底安静了。
周玄的嘴角抽了一下。柳元机的眼睛瞪得溜圆。韩秋的手停在半空中,留影石的光芒闪了两下,像是在替他消化这个大胆的想法。
周玄终于开口了,语气里带着一种说不清道不明的复杂:“你让弟子去迎宾?”
“不用内门弟子。”赵小凡说,“外门弟子就行。杂役弟子也行。长得好看就行。轮班制,一人一天,不影响修炼。”
周玄张了张嘴,想反驳,但发现自己找不到反驳的理由。
柳元机在旁边幽幽地补了一句:“那些弟子,平时穿得严严实实的,走路都低着头。让她们去迎宾,对着陌生人笑……她们会吗?”
“培训。”赵小凡说,“先培训,再上岗。怎么站,怎么笑,怎么说,都教。教不会的不让去。”
他想了想,又补了一句。
“当然,光靠罚不行,得有甜头。干得好的,每个月发丹药。培元丹、